ÇÖZÜM
Bankanın müşterileriyle kurduğu ilişkileri gözlemlemek için şubelerini ziyaret ettik. Ve şubelerdeki gerçek sıcaklık ve samimiyetin bir reklamla anlatabileceğimizden çok daha etkili olduğunu fark ettik. Buradan esinlenerek bu gerçekliği ortaya çıkarmak ve bunu da gerçek unsurlarla yapmak istedik. İnternette daha önce popüler olmuş bazı videoların yanı sıra, yapılan çekimlerde de oyunculardan daha çok gerçek aileler, gerçek işçiler, gerçek bankacı ve müşterilere yer verdik.